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我开淘宝店的真实经历

2022-06-14 21:32:56

今天给大家聊聊,我创业做淘宝一年的经历,如何从零基础到月入三万,最后倒亏20万进去的。

大学毕业后我去了深圳,在深圳呆了四年之后,还是想家。便心心念念的想回重庆发展,不过因为回重庆工作没着落的原因,我一直犹豫未决。直到有一次和我做电商的朋友聊天后,我下了一个决定:回重庆,做电商。

我对电商是完全不懂的,所以我和朋友商量说先去他那边做事情,先学着。但是他坚决的否定了我,他的意思是,不用从最基层开始,打包、发货、客服这些学不到什么东西。但是直接去运营岗位,也是不合适的。

他的做法是,第一阶段,先给我一个小的淘宝店铺,里面有他少量的已经上架的产品,让我熟悉店铺的操作流程系列。同时让我学习淘宝大学的基础课程,我花了半个月,把从运营到推广,了解了个大概。

第二阶段就是准备正式开店。我和朋友核算出来,大概需要投资二十万,我资本小,出四万,他出16万。他负责技术指导和硬件支持,我负责运营的所有事务。我负责支出,他负责管钱。办公、仓储、发货、客服、美工这些他有现成的,我可以直接使用,但每个月要支付两千块的费用。三个月后按照订单量比例支付一定的费用。但是有一点,他要求,只要店铺赚到钱了,尽快把他的股份赎走,就按16万本金就行。原因是他不想和朋友合伙做生意,这个大家都懂的。

所以我们这个小店就开起来了,我做的第一个产品是杯子。一来是我喜欢杯子,二来杯子如果卖不出也容易储存。

第一个阶段我想进的是一种普通的不锈钢杯。大概是这样的。

我的想法是,这种杯子成本低,颜值也还行,性价比还可以。但是朋友提出否定,他的意思是这种杯子就算能卖一阵子,也走不远,没有特色。他强调了一个点:颜值即正义!颜值要有张力,顾客只会给你0.1秒的时间,你抓不住顾客的眼球,他就划走了。而我仍然固执的我只要我觉得。于是他就叫我进二十个试试。果然,直到半年后,我才把这二十个杯子给处理掉,留了一个给自己做纪念。

第二个产品我吸取了第一个产品的经验,找到了那种一下子就能把我抓住的产品。

市场上卖的人不多,我觉得特别适合学生市场。价格低,颜值高。我给朋友看了这个产品,他说这个颜值他看不懂,可以试一试,可能有戏。不过他要求我先把这个产品的定价方案做出来。他给我说,任何一个产品,看一眼成本就应该把定价方案做出来,如果产品进了,还没有定价方案,那很有可能会砸手里。

这个杯子当时成本在5.8-6.3元(不同厂家)。运费2.8元。算上纸箱包装(0.35每个),来的运费(0.3每个),人工和仓储成本(0.5每个)。大概是11元的成本。所以我打算每个12.8元出手,跑量。

这个营销方案朋友说还不够。我想了半天,又罗列了十几条,但是只有一条我觉得还行,就是一个12.8元,两个22.8元。然后我去找朋友聊,朋友说,再改一改,于是就变成了一个13.8元,两个19.9元。我说那大家都会买2个装的,这样我们就没利润。朋友说,前期本来就不要什么利润。而且我们的利润不在顾客手上,在厂家手上。主要是,要让顾客觉得自己占到便宜。刚开始我是不明白为什么利润在厂家手上。不过朋友比较懂行,先听朋友的,两个19.9。

我进货了(2400个),当然,新店铺肯定做了一些面子工(shua)程(dan)。有评价看起来才像样。产品上架后,我就在电脑面前守着。翻来覆去的看自己的详情页,主题视频。一边傻笑一边又充满期待。然后现实又狠狠给了我一巴掌。第一天、第二天,一共就五个浏览量,0购买,0收藏。我很失落。朋友跟我说,不急,让子弹飞一会,会有成交的。

到了第三天晚上十二点三十七分,我记得特别清楚,手机叮一声响,我立马从睡意朦胧中醒来,真的是买家提交的订单,然后又叮的一声,买家付款了。哇,当时那种感觉,就感觉几天的忐忑和疲惫一下子全没了,特别兴奋。随后几天,订单就从一单变成七单、二十单。第十天的时候每天能卖100多单。接近两百三十个杯子。

这个时候我找到朋友说是不是该涨价了。他说你该考虑的不是利润,而是库存了。我盘点了一下库存,剩下九百多个瓶子。我问要进多少,朋友说按每天四百个销量,二十一天的库存。

我当时一惊,这不是8400个吗?这就五万块啊。我问朋友进这个量的原因。他给我分析:

第一,物流从浙江到重庆一般三天到四天,但是不排除当地拖一天,重庆再晚一天,所以就有可能六七天。

第二,因为物流七天,所以仓库就要有七天的库存量。

第三,要给厂家筹备货物的时间,这个产品突然爆,他们不一定有足够的库存量。

我对库存不懂,也没有经验,就听从朋友的。先进8400个瓶子。果然,厂家库存只有3000个左右。而且有些颜色已经很少了。朋友跟我说赶紧进,赶紧预定,不够的在其他厂家拿货,补齐8400个。

然后我问了一圈价格合适的厂家,勉强补齐8400个。

到了第十五天的时候已经涨到了每天七八百个销量了。销量这么大,主要还是营销做得好。第一批2400个库存已经缺色,第二批8400个才开始陆续到重庆。我的淘宝订单拖到了第二天才发。这让我意识到库存真的是非常凶险的事情。这就让我习惯性的保持高库存,也为我后期崩盘埋下了伏笔。

第十五天,我准备第三批补货的时候,朋友说,你该和厂家谈谈价格了。我没有经验,他就示范了一次。他先跟说:谈价格,不要发信息谈,要直接打电话。做生意,讲究的是诚信,诚信是诚意和信用。你要和厂家谈价格,除非你的订单量很大,否则你就要用订单配合诚意。

然后他拿起电话就给厂家打。先自报自己是重庆拿货的谢某某,然后就说自己的淘宝只是起步阶段,不过这个杯子表现很好,十几天销量已经从零到几千个了。评价反馈也很好,希望老板能支持一下。看能不能给一个好一点的价格。老板听了几分钟后,很爽快的就让了6毛钱的价格下来。朋友说,老板看这样行不行,5.2元,我一次性拿一万个,而且以后每次定都不低于一万个。老板很犹豫,但是不松口,最后我们以5.3元一个的价格拿下来了。

我很兴奋,这意味着我们从原来只有2.4的毛利,变成了4块钱左右的毛利。

但朋友说,还能再谈,后面再慢慢谈吧。果然到最后,我们的每个杯子的成本就降到了4.8元。这是后话了。

到了第二十天的时候,我们的销量基本稳定一天四百五十单左右。一天1000多个杯子。营业额大概在一万块钱左右,一天的利润大概在1500-2000之间。有好几个月,我每个月的分红都达到了三万多,我花了6个月,慢慢赎回了朋友全部股份。实际上店铺是增值的,但是朋友坚决的只要16万的本金。可以说朋友一开始的投资只为我承担风险和拥有决定权来帮我走上正轨。

这个时候我店铺里的产品,除了爆款,就只有四五个其他的产品。所以我决定再造一个爆款。 而这一次,我打算造一个价格高一点的更有品质的不锈钢杯。

爆款玻璃杯质量有限,我还是想做更有品质的产品。就是这个杯子。颜值有张力,性价比不差,我觉得肯定没问题。于是我小小的尝试了一下,顾客评价特别棒,而且表现出来的增量并没有影响到老爆款。

这一下就给我很大的信心,每天从卖几个到十几二十个,最高的时候卖到了五十个。临近双十一,我决定配合直通车和淘客在双十一,让不锈钢杯冲破玻璃杯销量,变成主力爆款。于是我向家里借钱,大量铺货,应对双十一及双十一过后的补货真空期。我屯了四万个玻璃杯和两万个不锈钢杯。总货值就达到了80万。然后还预备着十万块左右的淘客亏损和直通车。到了双十一当天我卖了接近二十万元。直通车花了三万,淘客亏损两万创造了十一万的销量。也就是说,我二十万的销售额,算下来倒亏一万多。

最关键的双十一过后,由于老爆款双十一表现不够好,慢慢的被新爆款影响,销量降到了每天几十单,而新的不锈钢杯也因为营销不够给力,每天只卖一百单左右。随着30天的销售额不够高,慢慢的店铺权重下降,进入恶性循环。然后慢慢的变成每天只能卖出两三千块钱,甚至到了学生放假前一个月,日销售额已经不到一千块。自此,一个错误的决定,就让我从月盈利几万到满仓的瓶瓶罐罐。仓库里面的杯子直接把资金链压断,不得不贱价处理。最后以倒亏二十万,仓库里还有两三千个杯子,惨淡收场。

总结这段淘宝经历,细节很多,主要犯错的点就是我像个赌徒一样,把 所有的筹码都压上去,最后一次失误,彻底出局。

其实这个时代机会很多,而且会越来越多,我相信只要肯付出,肯学习,赚钱过上自己想过的生活肯定是没有问题的。现在我在做自媒体,才做没几天,但我相信我也一定能做出一点成绩的。

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